Baltic Retail Forum 2019 Baltic Retail Forum 2019 konference mazumtirdzniecības uzņēmumu vadītājiem. Pasākumā tiks meklētas atbildes uz dažādiem jautā

Transkripts

1 Baltic Retail Forum 2019 Baltic Retail Forum 2019 konference mazumtirdzniecības uzņēmumu vadītājiem. Pasākumā tiks meklētas atbildes uz dažādiem jautājumiem, tiks apskatīta pastāvīgā tehnoloģiju attīstība un jaunākās tendences, kā arī tiks analizētas tirdzniecības sektora attīstības perspektīvas. 9. aprīlis Kinoteātris Forum Cinemas, 13. janvāra iela 8, Rīga KĀDI sagatavošanās darbi būtu veicami, lai nepalaistu garām ātrvilcienu, kura galamērķis ir e-komercija? KĀ iet vienā solī ar pircējiem, kuri ļoti ātri apgūst tehnoloģiju jauninājumus un to priekšrocības? Reģistrācija līdz 2. aprīlim rakstot uz e-pastu vai zvanot Maksa 69 EUR + PVN KO varam mācīties no veiksmīgiem piemēriem un reālām mazumtirgotāju pieredzēm? Visās prezentācijās būs sinhronā tulkošana no angļu valodas uz latviešu valodu un otrādi.

2 Baltic Retail Forum :00 9:30 Reģistrācija Atklāšanas uzruna 9:30 9:45 Julius Stulpinas StrongPoint Technology Vecākais viceprezidents un izpilddirektors Laika prognoze mazumtirdzniecības nozarei Latvijā tuvākajiem gadiem: skaidras, saulainas debesis vien ar pāris mākoņiem 9:45 10:15 Morten Hansen Rīgas Ekonomikas augstskolas Ekonomikas katedras vadītājs Vairākus gadus pieaugošie ienākumi līdz ar pastāvīgi zemāku bezdarba līmeni ir bijuši labvēlīgi mazumtirdzniecības attīstībai. Ekonomiskā krīze ir paredzama, bet ne Baltijā! Latvija pašreiz ir ekonomiski un ģeogrāfiski labā pozīcijā un ir aizsargāta pret vairumu negatīvo ietekmju, kas sastopamas citviet. Tomēr ekonomikas lejupslīde arī mazumtirdzniecībā pēc daudzu gadu ilgas stabilas izaugsmes ir neizbēgama.

3 Blokķēdes darbības perspektīvas un adaptēšanas iespējas 10:15 10:45 Edgars Ozoliņš Ozols Ekonomikas ministrijas Jaunuzņēmumu atbalsta nodaļas vecākais eksperts Šodien konkurētspējīga ekonomika nav iedomājama bez digitāliem risinājumiem uzņēmējdarbībā un publisko pakalpojumu digitalizācijas. Ņemot vērā dažādu digitālo risinājumu straujo attīstību, mums jāturpina apzināt blokķēdes tehnoloģiju potenciāls un jāizmanto šī tehnoloģija arvien vairāk. 10:45 11:00 Kafijas pauze Dati ir jaunā degviela kā aktīvu caurskatīšana maina Jūsu uzņēmuma darbības veidus 11:00 11:30 Mark Thomson Zebra Technologies Mazumtirdzniecības un viesmīlības risinājumu direktors Sesijas gaitā tiks pārskatītas pašreizējās mazumtirdzniecības tendences, nākotnes vīzijas un jaunākās tehnoloģiju inovācijas, ļaujot mazumtirgotājiem uzlabot patērētāju pieredzi un savu darbības efektivitāti.

4 Globālā perspektīva attiecībā uz mazumtirdzniecības attīstību un to, kā mēs redzam maksājumu veikšanu veikalos un e-komercijas savstarpējo sadarbību :30 12:00 Sarah Reichert NCR Corporation Mazumtirdzniecības speciāliste EMEA Veikali bez kasieriem futūristisks koncepts vai drīzumā sagaidāma tehnoloģija 12:00 12:30 Andrius Kalašinskas StrongPoint Globālo produktu direktors Pārskats par tehnoloģijām, kas tiek lietotas bez-uzraudzības veikalos, pamatojoties uz Amazon Go pieredzi. Koncepta ieguvumi un izaicinājumi. 12:30 13:15 Pusdienas

5 Mazumtirdzniecība 3.0 Kā pieslēgties bezsaistes biznesam Jurgis Gylys NFQ Technologies Digitalizācijas vadītājs 13:15 13:45 Tehnoloģiju attīstība nosaka, to kādi ir patērētāju kontaktpunkti (customer touchpoints), kā arī rada izmaiņas patērētāju profilos. Tikai daži turpina iepirkties turpat, kur reiz ir sākuši savu iepirkšanās ceļojumu. Gandrīz 73% patērētāju izvēlas dažādus kanālus. Pieredze, kādu patērētājs gūst vienā kanālā, nosaka patērētāja uzvedību un to, ko patērētājs sagaida no cita kanāla. Izmantojot tradicionālās metodes, mazumtirgotāji nezina, kāds ir to patērētāju ceļš. Tiklīdz pircējs ir pametis veikalu, mazumtirgotājiem nav nekādu iespēju ietekmēt pirkuma lēmuma pieņemšanu. Jo vairāk mūsdienu pasaule ir izteikti dinamiska un rada arvien jaunus izaicinājumus biznesam. Ar to, kā pietiek šodienai, nebūs gana rītdienai. Dati ir mūsdienu ekonomikas degviela. Ja uzņēmums nav gatavs iegūt, pārstrādāt un pielāgot datus savām vajadzībām, tas zaudē iespēju ātri pielāgoties un identificēt to, kādas izmaiņas ir nepieciešamas. Tas ir veids kā tradicionālais bezsaistes bizness zaudē digitālā biznesa priekšā. Tehnoloģijas var padarīt šos aklos punktus kontrolējamus un uzlabot visu iepirkšanās procesu, tādējādi arī nodrošinot konkurētspēju modernajā starp-kanālu biznesa pasaulē.

6 Tiešsaistes mazumtirdzniecība: patērētāji, globālās tendences, Baltijas perspektīva 13:45 14:15 Justas Ložinskas Google Vadošais analītiķis Kāda ir tiešsaistes patērētāju uzvedību? Kādas ir globālas mazumtirdzniecības tendences un kuras no tām jau pašlaik ir sastopamas Baltijā? Šīs un vēl citas atbildes tiks rastas prezentācijas gaitā. Ja patiešām vēlaties kļūt par globālu spēlētāju vidē, ko dēvē par B2B un B2C, tad Tev ir jāzina sekojošais! Paulius Nagys 14:15 14:45 Adeo Web Izpilddirektors Daudziem šķiet, ka e-komercija ir vienkāršs un nemaz ne sarežģīts koncepts. Realitātē tas ir sarežģīts produkts, kurš gala patērētājam tiek pasniegts vienkāršotā veidā. Mēs dalīsimies savā pieredzē, lai parādītu Jums mūsu uzņēmuma virtuvi un izaicinājumus, ar kuriem saskaramies ik dienu. Piesprādzējieties! 14:45 15:00 Kafijas pauze

7 Jaunākās viedās mazumtirdzniecības drošības tendences RFID jomā Evaldas Budvilaitis Neto Baltic Valdes priekšsēdētājs 15:00 15:30 Kā mazumtirgotāji varētu nepazust vai pat attīstīties jaunajā vidē, kur pārdošana un peļņa ir kļuvusi sarežģītāka? Šodien, kad klientu pieredze un iesaistīšanās atrodas uzmanības centrā, mazumtirdzniecības veikali apzinās pieaugošo nepieciešamību iesaistīt savus klientus un uzlabot viņu individuālās pieredzes, pakalpojumu kvalitāti un vispārējo gandarījuma līmeni. Sesijas laikā dalīsimies pieredzē, lai parādītu, kā RFID balstītie risinājumi palīdz mazumtirdzniecības veikaliem uzlabot to inventāra uzskaites precizitāti, lai sniegtu lielisku iepirkšanās pieredzi, vienlaikus maksimāli palielinot kapitāla ieguldījumus. Baltijas mazumtirdzniecības nozares dinamika - visaptverošs tirgus attīstības tendenču un pircēju paradumu apskats 15:30 16:00 Anda Daliņa Nielsen Vecākā mazumtirdzniecības pakalpojumu vadītāja Kādas ir būtiskākās mazumtirdzniecības tirgus un patērētāju uzvedības tendences Baltijas valstīs?

8 16:00 17:00 Tīklošana Konferences moderators ir Aivars Rudzišs, Cyber Circle Komercdirektors Foruma partneri: Baltic Retail Forum 2019