LIEPĀJAS UNIVERSITĀTE Otrā līmeħa profesionālās augstākās izglītības bakalaura studiju programma TŪRISMA VADĪBA (kods 42812) Pašnovērtējuma ziħojums par 2008. / 2009. studiju gadu APSTIPRINĀTS LiepU Senāta sēdē 2009. gada 15. jūnijā protokola Nr. 11 Senāta priekšsēdētāja Dr. paed., prof. A. Samuseviča Liepāja 2009
Pašnovērtējuma ziħojuma darba grupa Ilze GrospiĦa, Darba grupas vadītāja : vides pedagoăijas maăistre, s lektore, studiju programmas Tūrisma vadība direktore LocekĜi : Olga Glikasa, pedagoăijas doktore, s vadītāja Diāna Līduma, ekonomikas maăistre uzħēmējdarbības vadībā, LiepU Sociālo zinātħu un vadības katedras lektore Māra ZeltiĦa, bioloăijas doktore, LiepU Dabas un sociālo zinātħu fakultātes dekāne Monta Krafte, Liepājas reăiona tūrisma informācijas biroja Valdes priekšsēdētāja Iveta Galecka, LiepU studiju programmas Tūrisma vadība 4. kursa studente LiepU Dabas un sociālo zinātħu fakultātes dekāne : Māra ZeltiĦa, Dr. biol. LiepU Pieaugušo izglītības nodaĝas vadītāja : ĥina Petrauska, Mg. paed. 2. lappuse no 16
SATURS 1. Studiju programmas mērėi un uzdevumi 4 2. Studiju programmas organizācija 4 3. Studiju programmas apraksts 5 4. Vērtēšanas sistēma 5 5. Studiju programmas praktiskā īstenošana 6 6. Programmas perspektīvais novērtējums 8 6.1. Atbilstība standartiem un normatīvajiem aktiem 8 6.2. Augstskolas studentu perspektīvas 8 7. Studējošie 9 7.1. Studējošo skaits programmā 9 7.2. Imatrikulēto skaits 9 7.3. Absolventu skaits 9 7.4. Studējošo aptaujas un to analīze 10 7.5. Absolventu aptaujas un to analīze 10 7.6. Studējošo līdzdalība studiju procesa pilnveidošanā 10 8. Programmā nodarbinātā akadēmiskā personāla novērtējums 10 8.1. Akadēmiskā personāla skaits 10 8.2. Akadēmiskā personāla kvalifikācija 11 8.3. ZinātĦu doktori vai profesori 11 8.4. Akadēmiskā personāla atjaunošanas, attīstības un apmācības politika 11 8.5. Zinātniskie pētījumi un jaunrade 11 9. Finansēšanas avoti un infrastruktūras nodrošinājums 13 10. Ārējie sakari 13 10.1. Sadarbība ar darba devējiem 13 10.2. Sadarbība ar Latvijas un ārvalstu augstskolām 14 11. Studējošo iespējas turpināt studijas citā studiju programmā vai augstskolā 14 12. Secinājumi 14 13. Studiju programmas Tūrisma vadība 2008./09. st.g. attīstības plāna realizācija 15 14. Studiju programmas Tūrisma vadība 2009./10. st.g. attīstības plāns 16 3. lappuse no 16
1. STUDIJU PROGRAMMAS MĒRĖI UN UZDEVUMI Liepājas Universitātē (LiepU) izstrādātā Tūrisma vadības studiju programma ir otrā līmeħa profesionālā augstākās izglītības studiju programma (LR Izglītības klasifikācijas kods Nr. 4281200), kas ir akreditēta 2005. gada 21. decembrī uz 6 gadiem (līdz 2011. gada 31. decembrim), Akreditācijas komisijas lēmums nr. 964, 2006. gada 1. februāra akreditācijas komisijas protokols nr. 190. Beidzot studijas Tūrisma vadības studiju programmā, tiek piešėirta kvalifikācija - tūrisma nozares uzħēmumu vadītājs (LR profesiju klasifikatora kods Nr. 1229 08) un profesionālā bakalaura grāds tūrismā. Salīdzinot ar iepriekšējo pašnovērtējuma periodu, studiju programmas mērėi un uzdevumi nav mainījušies. Mērėi : 1. Sagatavot augsti kvalificētus tūrisma nozares speciālistus, īpašu uzmanību pievēršot Kurzemes novada vajadzībām un tā tālākai attīstībai. 2. Dot iespēju studentiem apgūt vispusīgu zināšanu, prasmju un attieksmju kopumu, kas nodrošina profesionālās kvalifikācijas ieguvi un tālāku radošu izaugsmi, kā arī sekmēt konkurētspēju mainīgajos sociālekonomiskajos apstākĝos un starptautiskajā darba tirgū. Uzdevumi: 1. Aktivizēt studentus tūrisma nozarei atbilstošo humanitāro, sociālo, dabaszinātħu, informācijas tehnoloăiju, vadībzinību un tūrisma nozares teorētisko pamatu zināšanu apguvei, kas nodrošina studentu profesionālo kompetenci. 2. Veidot studentu prasmes stratēăiski un analītiski formulēt un radoši risināt tūrisma nozares problēmas. 3. Izkopt mūsdienu darba tirgū nepieciešamās prasmes un iemaħas strādāt komandā, veikt pētniecisko un patstāvīgo darbu, izstrādāt un īstenot projektus, attīstīt komunikatīvās prasmes, spēju kritiski domāt un uzħemties atbildību, kā arī apgūt svešvalodas. 4. Sekmēt studentu motivāciju tālākizglītībai un sistemātiskai profesionālās kvalifikācijas pilnveidei. Veicināt radošas, atbildīgas un mūžiglītībai motivētas personības veidošanos. 5. Attīstīt sadarbību ar tūrisma uzħēmumiem, valsts un pašvaldības iestādēm, kā arī ar nevalstiskajām organizācijām. 2. STUDIJU PROGRAMMAS ORGANIZĀCIJA Augstākā profesionālās izglītības studiju programma Tūrisma vadība Liepājas Universitātē tiek realizēta kopš 1998. gada. Studiju programmu īsteno Dabas un sociālo zinātħu fakultātes Vides zinātħu katedra sadarbībā ar VadībzinātĦu, Sociālo zinātħu, Matemātikas un informātikas, Svešvalodu u.c. katedrām un Pieaugušo izglītības nodaĝu. Tūrisma vadības studiju programmas izstrādi, attīstīšanu un realizāciju koordinē un programmas direktore, vides pedagoăijas maăistre I. GrospiĦa (Izraēlas Galileja koledžas sertifikāts tūrisma plānošanā, ekonomikas attīstībā un menedžmentā). 2007. / 2008. studiju gadā ir izveidota (rektora rīkojums Nr. 11-v, 2008. gada 25. janvārī) un uzsākusi darbību studiju programmu padome, kurā iekĝauta arī programmas direktore I.GrospiĦa. 4. lappuse no 16
Programmas kvalitātes izvērtējums: 1) Kvalitātes nodrošināšana studiju programmā noris atbilstoši LiepU KVS ISO 9001 :2000 standartam (saħemts 2008. gada 3. aprīlī). 2) Studenti tiek iesaistīti studiju procesa vērtēšanas un pilnveides darbā kā vērtēšanas kritērijs kvalitātes nodrošināšanai tiek veiktas studentu aptaujas. 3) Darba devēju fokuss grupas studiju procesa un studentu zināšanu kvalitātes izvērtējums. Būtiskākie uzlabojumi studiju programmas Tūrisma vadība kontekstā saistāmi ar prakšu organizēšanu un prakšu vietu vērtēšanu (pamatdarbības process S-4 Studentu prakses organizēšana ), un mācībspēku darba novērtēšanu pēc studiju kursa nolasīšanas (vadības process VS-1 Klienta apmierinātības mērīšana ). Studiju procesa vadība notiek sadarbībā ar Dabas un sociālo zinātħu fakultātes domi, LiepU Studiju padomi un Senātu. Studiju programmas direktore un profilējošās katedras docētāji sistemātiski seko studiju gaitai, iepazīstas ar studentu viedokli par studijām, pārzina studiju pārtraukšanas iemeslus un atkarībā no šo apstākĝu rakstura meklē iespējas palīdzēt katram konkrētajam studentam. Programmas realizācijā ir iesaistīti LiepU katedru mācību spēki, citu Latvijas augstskolu docētāji, kā arī ar tūrisma nozari saistīti speciālisti. Paaugstināta tiek arī programmā iesaistīto ekonomikas un tūrisma vadības pasniedzēju kvalifikācija, studējot doktorantūrā. Tūrisma vadības studiju programma tiek reklamēta, tiekoties ar Liepājas pilsētas, reăiona, kā arī ar citu Latvijas vidusskolu absolventiem, skolotājiem, skolu direktoriem un skolu valdes vadītājiem. Galvenie studiju programmas reklāmas pasākumi ir Informācijas dienas LiepU. UzĦemšana un imatrikulācija studiju programmā notiek saskaħā ar LiepU Senātā apstiprinātiem uzħemšanas un imatrikulācijas noteikumiem konkursa kārtībā. Iestājpārbaudījumi pilna laika studijās ir centralizētie eksāmeni latviešu valodā un literatūrā un svešvalodā. Ja reflektantiem ir vienāds vērtējums (punktu skaits) centralizētajos eksāmenos, tiek Ħemts vērā arī vērtējums profilējošajos priekšmetos ăeogrāfijā vai dabas zinībās un biznesa ekonomikas pamatos. Neklātienes studiju programmā studenti tiek uzħemti katru otro studiju gadu. Studentiem ir pārrunas par specialitātes izvēles motivāciju. 3. STUDIJU PROGRAMMAS APRAKSTS Pašnovērtējuma periodā būtiskas izmaiħas programmas saturā un struktūrā nav veiktas. 4. VĒRTĒŠANAS SISTĒMA Pašnovērtējuma periodā būtiskas izmaiħas programmas saturā un struktūrā nav veiktas. 5. lappuse no 16
5. STUDIJU PROGRAMMAS PRAKTISKĀ ĪSTENOŠANA Studiju programmas kursu apguve notiek lekcijās, semināros, praktiskajās nodarbībās, konsultācijās, praksēs un studentu patstāvīgajā darbā. Līdzās tradicionālajām darba formām (lekcijas un semināri) tiek praktizētas tādas interaktīvās studiju formas kā: grupu darbs, kooperatīvā mācīšanās, dažāda veida diskusijas, problēmorientēta apmācība, lietišėās spēles, radošas individuālā darba metodes, datoru, multimediju un interneta izmantošana. Liela nozīme ir studentu patstāvīgajam un pētnieciskajam darbam. Studiju procesā tiek gatavoti referāti, gada studiju darbi, maršrutu izstrādnes, projektu darbi un studiju noslēgumā izstrādāts un aizstāvēts bakalaura darbs. Studiju kursi dod iespēju apgūt akadēmiskās zināšanas, attīstīt intelektuālās un profesionālās kompetences. Studiju kvalitātes paaugstināšanai atsevišėu lekciju kursu docēšanai, tāpat kā iepriekšējos studiju gados, tiek uzaicināti vieslektori: Dr. geogr. I.M.Markausa (Latvijas ZinātĦu akadēmija), A.MaisiĦš (WWF Papes Dabas parks), G.SilakaktiĦš (Valsts kultūras pieminekĝu aizsardzības inspektors), M.Gineitis ( SIA Addiction valdes priekšsēdētājs). Sakarā ar noslēgto sadarbības līgumu starp LiepU un Latvijas Kultūras koledžu (LKK), koledžas absolventiem ir iespēja turpināt studijas Tūrisma vadības programmā (2. kursā). Studiju gada laikā papildus apgūstot izlīdzinošos kursus 20 KRP apmērā. ERASMUS programmas ietvaros studentiem tiek dota iespēja studēt ārvalstu Universitātēs - Somijā Laurea Universitate un Turcijā Sakarya universitate. Šo iespēju izmantojuši 4 studenti. Nozīmīgu vietu studiju procesā ieħem prakse (26 KRP), tāpēc tās saturs un organizācija tiek sistemātiski analizēta un pilnveidota. Studiju prakses saturiski ir iedalītas trijos blokos. Tūrisma grupu organizācija un vadība - prakses ietvaros studenti veic mācību prakses ekskursijas gan pa Liepājas pilsētas un rajona, Kurzemes un Latvijas dabas un kultūrvēsturiskajiem tūrisma objektiem. Šajā studiju gadā tika organizēts mācību prakses brauciens uz Itāliju. Ekotūrisma prakse tiek organizēta nometnes veidā. Šajā studiju gadā prakse tika veikta Liepājas rajona Embūtē, kuras laikā studenti apguva ekotūrisma un aktīvā tūrisma vadības praktiskās iemaħas. Tūrisma vadība - mācību prakse tiek veikta kādā no tūrisma vai ar tūrisma biznesu saistītā uzħēmumā Latvijā vai ārvalstīs. Pašnovērtējuma periodā turpinās sadarbība ar tūrisma un viesmīlības nozares uzħēmumiem ārvalstīs Lielbritānijā un Kiprā, dodot iespēju studentiem veikt mācību prakses tūrisma vadībā. Šajā studiju gadā iespēju izmantojuši 4 studenti. Prakses tiek organizētas atbilstoši LiepU prakses nolikumam un studiju programmas Tūrisma vadība prasībām. Studentu zinātniskās pētniecības darbība ir mācību procesa sastāvdaĝa. LiepU Studentu zinātniskajā konferencē 2009.gada 25. un 26. martā VadībzinātĦu sekcijā piedalījās studiju programmas Tūrisma vadība 3. kursa 18 studenti. Studiju procesā studenti strādā pie dažādiem projektiem, raksta referātus un studiju darbus. Studiju nobeigumā tiek izstrādāts un aizstāvēts bakalaura darbs. Studentu pētnieciskā darbība ir kĝuvusi daudzveidīgāka, izstrādātās tēmas aptver daudzpusīgas tūrisma jomas. 6. lappuse no 16
Jauna tūrisma produkta un pakalpojumu izstrāde ir pētīta vairākos studentu bakalaura darbos, piemēram: Iveta Galecka - Liepājas kultūrvēsturiskie objekti bērnu izziħas intereses veicināšanai tūrisma piedāvājumā Inta Ložajeva Piepūšamo atrakciju akvaparks kā atpūtas dažādošanas iespēja Liepājas pludmalē Dace Baumane - Pirts kā rekreatīvā tūrisma pakalpojums Sakas novadā Liene Serova Velomaršrutu piedāvājuma un infrastruktūras izvērtējums Liepājas rajonā un jauna maršruta izstrāde Ar velosipēdu apkārt Liepājas rajonam" Zanda KudiĦa Jauna tūrisma produkta "Latvija miniatūrā" ieviešanas iespējas Liepājā Sandra Ėepale Velomaršruts Pa Rietumkursas pauguriem un līdzenumiem kā jauna tūrisma produkta piedāvājums Liepājas rajonā Olga Traškova - Tūrisma pakalpojumu piedāvājums ăimenēm ar bērniem Jūrmalā Mārīte Daga Tūrisma kompleksa "Pieci pasaules brīnumi" izveide Saldus rajonā Sandra Sproăe-Nereta Jauna produkta piedāvājums viesu namā "Rožkalni" Kvalitātes standartu ieviešana tiek pētīta bakalaura darbā: Inga Griboviča ISO 9001:2000 standarta ieviešanas iespējas Europa City Amrita Hotel Tūrisma stratēăijas jautājumiem veltīti 3 bakalaura darbi: Anna Šēfere Kurzemes ūdenstūrisma attīstības stratēăija un rīcības plāns 2009. - 2013. gadam MārtiĦš Ėesteris Karostas tūrisma stratēăiskā attīstība Maija SegliĦa Auces pilsētas tūrisma attīstības stratēăija 2010. - 2015. gadam Vides pieejamība tūrismā aplūkota bakalaura darbā: Lana Frikina Vides pieejamība Dobeles rajona aizsargājamās dabas teritorijās cilvēkiem ar speciālām vajadzībām Tūrisma attīstības iespējas aplūkotas bakalaura darbos : Liene Spradze Aktīvā tūrisma attīstības iespējas Liepājas pilsētā un rajonā Iveta Šīve - Tūrisma attīstības iespējas Brocēnu novadā Rigonda Bičevska Velotūrisma attīstības iespējas Liepājas pilsētā Liene Didrihsone Dobeles novada tūrisma attīstības virzieni Daina Gulbe Tūrisma attīstības iespējas Cīravas pagastā Anna ĀboliĦa Tūrisma attīstības iespējas Ventspilī Inga Belova - Velotūrisma attīstības iespējas Tukuma rajonā Tūrisma menedžmenta jautājumiem veltīti darbi: Maira Apsīte Vadības procesa pilnveidošana atpūtas bāzes "Zviedru cepure" tirgus pozīciju saglabāšanai Ieva Adzareiko Atpūtas kompleksa "Juku dzirnavas" piedāvājuma izstrāde un attīstības virzieni Tūrisma mārketinga joma atspoguĝotas darbos: Anda Rikarde Mārketinga komunikāciju plāns brīvdienu mājai "Namelis" Ventspilī Anita Smilkts Mārketinga komunikāciju plāns SIA "Livland Hotels" viesnīcai "Promenade Hotel" 7. lappuse no 16
Sanita Ukavica SIA "RS Viesu nami" atpūtas bāzes "Pastaiga mākoħos" mārketinga darbības pilnveidošana Agnese Grieze - Viesnīcas "Raibie logi" mārketinga komunikāciju kompleksa pilnveidošana Evija Juste Viesnīcas "Kuldīgas Metropole" mārketinga kompleksa pilnveidošana Kristīne Skripkauska - Integrētās mārketinga komunikācijas "Indian Raja" restorānos UzĦēmuma informācijas plūsmas kvalitātes pilnveidošana analizēta darbā: Kristaps Nāckalns - Klientu informācijas plūsmas pilnveidošanas iespējas VAS starptautiskajā lidostā "Rīga" UzĦēmējdarbības vides izpētes jautājumiem veltīti bakalaura darbi: Agnese SiliĦa - Ventspils "Piejūras kempinga" iekšējās vides analīze un darbības raksturojums Dace Kraševska Viesu nama PoriĦš sniegto pakalpojumu kvalitātes izvērtējums un pilnveidošanas iespējas UzĦēmējdarbības uzsākšanai tūrismā veltīti darbi: Rihards BērziĦš Jauna aktīvā tūrisma biroja izveide un tā ieviešanas iespējas Liepājā Linda LagzdiĦa Atpūtas kompleksa "Sapnīši un atpūta" piedāvājuma attīstība Egita Minka Viesu mājas izveide kā tūrisma attīstības veicinātājs Embūtes pagastā Diāna Blāze UzĦēmējdarbības uzsākšana tūrisma jomā Kolkas pagastā Pieci no studiju programmas Tūrisma vadība bakalaura darbiem tika izstrādāti pēc konkrētas institūcijas pasūtījuma: Liepājas Muzejs - Iveta Galecka Liepājas kultūrvēsturiskie objekti bērnu izziħas intereses veicināšanai tūrisma piedāvājumā SIA Sofijas laivas - Anna Šēfere Kurzemes ūdenstūrisma attīstības stratēăija un rīcības plāns 2009. - 2013. gadam "RS Viesu nami" atpūtas bāzes "Pastaiga mākoħos - Sanita Ukavica SIA "RS Viesu nami" atpūtas bāzes "Pastaiga mākoħos" mārketinga darbības pilnveidošana Liepājas reăionālais tūrisma birojs - Sandra Ėepale Velomaršruts "Pa Rietumkursas pauguriem un līdzenumiem" kā jauna tūrisma produkta piedāvājums Liepājas rajonā Liepājas reăionālais tūrisma birojs - Rigonda Bičevska Velotūrisma attīstības iespējas Liepājas pilsētā 6. PROGRAMMAS PERSPEKTĪVAIS NOVĒRTĒJUMS 6.1. Atbilstība standartiem un normatīvajiem aktiem Pašnovērtējuma periodā būtiskas izmaiħas nav veiktas 6.2. Augstskolu absolventu perspektīvas Pēc studiju programmas beigšanas absolventam ir iespēja studēt profesionālā maăistra studiju programmā Vadības zinības LiepU vai analogās citu augstākās izglītības iestāžu studiju programmās; strādāt ar tūrisma nozari saistītos uzħēmumos vai iestādēs: tūrisma informācijas centros 8. lappuse no 16
un birojos, tūrisma aăentūrās, viesnīcās un moteĝos, viesu mājās un lauku tūrisma uzħēmumos, dabas parkos, pašvaldībās, lidostās, ostās u.c. Veidot darba devēju aptauju par absolventu nodarbinātību nākamajiem sešiem gadiem, 2009. gada 7. maijā tika veikta darba devēju fokuss grupas diskusija. Tajā piedalījās trīs fokusa grupas komerczinātħu, sociālo zinātħu, tiesību un pakalpojumu zinātħu respondentu grupas. Galvenie secinājumi: Darba devēji novērtēja studentu zināšanas kā labas. Darba devēji nespēj prognozēt darba tirgu nākamajiem 6 gadiem, jo Latvijas darba tirgū ir nestabila ekonomiskā situācija. Pēc darba devēju ieteikumiem, studējošiem būtu nepieciešams apgūt sekojošas kompetences spēja analizēt, atbildības sajūta, pašiniciatīva, vēlme pēc pašizaugsmes. Svešvalodu prasmes joprojām ir aktuālas angĝu, vācu, krievu un valsts valodas zināšanas nepieciešamas visās uzħēmējdarbības jomās. Studiju programmā Tūrisma vadība angĝu un vācu valoda ir iekĝauta B daĝā ar 12 KRP, kā arī iespēja apgūt krievu, franču un spāħu valodu 6 KRP apjomā C daĝā. 7. STUDĒJOŠIE 7.1. Studējošo skaits programmā 2008. / 2009. studiju gadā Tūrisma vadības programmā studē 161 students, no tiem pilna laika (dienas) studijās 109 un nepilna laika (neklātienes) studiju programmā 52 studenti. No tiem (pilna laika) studijās budžeta vietas 37 un 7 maksas vietas 2, nepilna laika studijās 52 maksas vietas. Pirmajā kursā uzħemti 46 pilna laika studenti un 23 nepilna laika studenti. No pilna laika studentiem 5 ir budžeta vietas un 41 maksas vietas, nepilna laika studijās 23 maksas vietas. Akadēmiskajā atvaĝinājumā šajā studiju gadā pilna laika studijās atrodas 6 studenti, nepilna laika studijās 5. Atskaitīti 18 studenti, iemesli: pēc paša vēlēšanās un nesekmības dēĝ. 7.2. Imatrikulēto skaits Pirmajā studiju gadā imatrikulēto skaits 46 pilna laika studenti un 23 nepilna laika studenti. Studējošie 2008./2009. studiju gadā Pilna laika Nepilna laika Kopā 1. kurss 23 2. kurss 3 3. kurss 18 4. kurss 2 5. kurss 16 Studējošo skaits programmā 1. kurss 46 2. kurss 30 3. kurss 23 4. kurss 20 Kopā 109 52 161 Pirmajā studiju gadā imatrikulēto skaits 46 23 Absolventu skaits 20 16 36 67 33 41 22 16 7.3. Absolventu skaits Programmas realizācijas laikā studiju programmu ir absolvējuši 237 studenti, no tiem pilna laika studijas - 152 absolventi un nepilna laika studijas - 85 absolventi. Šajā studiju gadā programmu absolvējuši 20 pilna laika un16 nepilna laika studenti. 9. lappuse no 16
7.4. Studējošo aptaujas un analīze Pašnovērtējuma periodā studentu aktivitāte un ieinteresētība studiju programmas kvalitātē ir palielinājusies. Universitātē KV sistēmas ietvaros tika veikta studentu anketēšana, lai izvērtētu studentu apmierinātību ar studiju kursu pasniedzēju darbu. 88,2% respondenti programmas darbu novērtēja kā labu, kā Ĝoti labu, 11, 8 % grūti pateikt un nav atbildes 7.5. Absolventu aptaujas un analīze 2008. gada vasarā un rudenī aptaujāti Tūrisma vadības absolventi. No aptaujātajiem vairums strādā Liepājas pilsētā, pārējie Liepājas rajonā, Rīgā, citur Latvijā vai ārvalstīs. Ar tūrisma nozari saistītā jomā strādā 43 % absolventu. Absolventu apmierinātība ar apgūto teoriju vērtējama: 20 % kā apmierinoši, 70 % - labi, 10% - teicami. Apmierinātība ar praksi: 36 % apmierinoši, 53 % - labi, 5 % - teicami, 6% - vāji. Zināšanu atbilstība darba tirgus prasībām: 36 % apmierinoši, 10 % - vāji, 46 % labi, 8 % - teicami. Absolventu vēlme studēt tālāk 70 % absolventu mācīsies, bet nezina 30 % respondentu. Ieteikums studēt šajā studiju programmā: 90 %. 7.6. Studējošo līdzdalība studiju procesa pilnveidošanā Studenti ietekmē studiju procesu, aktīvi darbojoties Studentu pašpārvaldē. Par studiju problēmām mutiski tiek informēta katedras vadītāja, fakultātes dekāne un programmas direktore, kā arī notiek diskusijas ar mācībspēkiem. Aptauju rezultāti tiek analizēti un izmantoti studiju programmas pilnveidošanai. Sadarbībā ar Liepājas reăiona tūrisma informācijas biroju studenti piedalās projektos Karostas vēsturiskajos uzvedumos Aiz restēm un Bēgšana no PSRS. Studentiem un absolventiem ir iespēja iegūt Liepājas pilsētas un rajona gidu sertifikātu Liepājas reăiona TIB organizētajos gidu kursos un tagad viħi regulāri vada tūristu ekskursijas pa Liepāju latviešu, krievu, angĝu, somu un vācu valodās. Šajā studiju gadā trešo reizi tika organizēta LiepU Veselības diena Bernātos Universitātes darbiniekiem un studentiem, kur studiju programmas Tūrisma vadība studenti pasniedzēja J.KārkliĦa vadībā palīdzēja organizēt pasākumus un piedalījās tūrisma tehnikas sacensībās. 2009. gadā 2. kursa studentu komanda K.Ērpe, K.Ruicēns izcīnīja LiepU ceĝojošo balvu Oskara kauss. 2. kursa studenti pasniedzēja J.KārkliĦa vadībā piedalījās aktīvā tūrisma pārgājienā un apguva ūdenstūrisma iemaħas divu dienu laivu braucienā pa Mīnijas upi (Lietuvā). 2009. gada pavasarī 3. kursa studenti izplānoja, organizēja un novadīja mācību ekskursiju uz Itāliju. 8. PROGRAMMĀ NODARBINĀTĀ AKADĒMISKĀ PERSONĀLA NOVĒRTĒJUMS 8.1. Akadēmiskā personāla skaits Studiju programmā nodarbināti 45 mācībspēki. Studiju programmas realizācijā iesaistīti LiepU Vides zinātħu, VadībzinātĦu, Sociālo zinātħu, Matemātikas un informātikas, Svešvalodu, Latviešu valodas, Literatūras, Sporta, Pedagoăijas, Psiholoăijas un citu katedru docētāji, pieaicinātie mācībspēki, kā arī tūrisma nozares speciālisti. 10. lappuse no 16
8.2. Akadēmiskā personāla kvalifikācija Studiju programmā strādā 6 doktori, 25 maăistri, 2 profesori un 4 tūrisma jomas speciālisti. Docētāju kvalifikācija atbilst tiesību aktos noteiktajām prasībām. 8.3. ZinātĦu doktori vai profesori ZinātĦu doktoru īpatsvars tūrisma nozares teorētiskos un profesionālās specializācijas kursos kopumā ir 24 %. 8.4. Akadēmiskā personāla atjaunošanas, attīstības un apmācības politika LiepU lektore L. Ābele, Mg.sc.env. VadībzinātĦu doktorantūras studiju programmā studē (LU Ekonomikas un vadības fakultātē ) LiepU asistents J. KārkliĦš plāno uzsākt studijas maăistrantūrā LU. LiepU lektore M. Gineite Meldra Gineite (LLU Pašvaldības atbalsta modeĝi uzħēmējdarbības attīstības veicināšanai Kurzemes reăionā) LiepU lektore V. Kulmane, Mg.paed. studē LiepU doktorantūrā E-studiju tehnoloăijas un pārvaldība LiepU lektore D. Līduma, Mg.oec. ekonomika (promocijas darba apspriešana RTU). 8.5. Zinātniskie pētījumi un jaunrade Zinātniski pētniecisko darbu vairākos pētniecības virzienos veic visi akadēmiskā personāla docētāji, strādājot pie dažādām zinātniskā darba tēmām un projektiem. 2009. gada 21. un 22. maijā organizēja 9. starptautisko zinātniski metodisko konferenci Cilvēks un vide, kurā piedalījās programmā iesaistītie mācībspēki. Konferenču materiāli tiek izmantoti par pamatu ikgadējā rakstu krājuma Cilvēks un vide izdošanai. Zinātnes nozares VADĪBZINĀTNE. UzĦēmējdarbības vadība pētniecības virzienā Ilgtspējīga reăionālā attīstība un tās vadība strādā pasniedzēji: Mg. biol. I. Eistere, pētniecības saturs un uzdevumi - Tūrisma izglītība un vadība. Izglītība ilgtspējīgai attīstībai, satura izstrāde. Prioritārais virziens Ilgtspējīga reăionālā attīstība un tās vadība. Mg. paed. I. GrospiĦa, pētniecības saturs un uzdevumi - Tūrisma izglītība un vadība; Ilgtspējīga tūrisma attīstības iespējas. Mg. paed. V. Kulmane, pētniecības saturs un uzdevumi - E studiju tehnoloăijas izglītības procesā. Mg. oec. I. Leitāne, pētniecības saturs un uzdevumi - Pakalpojumu mārketinga attīstības tendences Mg. oec. D. Līduma, pētniecības saturs un uzdevumi - UzĦēmējdarbības loăistikas nozīme nomaĝu reăionu attīstībā: promocijas darba izstrāde. 11. lappuse no 16
Zinātnes nozares SOCIOLOĂIJA pētniecības tēmā Latvijas iedzīvotāju socioloăiskā izpēte un Sabiedriskās domas izpēte kopā ar LiepU kolēăiem strādā docētāja Dr. geogr. I.M. Markausa, tēmas saturs un uzdevumi - Latvijas iedzīvotāju skaita, sastāva un izvietojuma dinamika; iedzīvotāju demogrāfiskās uzvedības izmaiħas un to ietekmējošie faktori; nodarbinātība un darbaspēka teritoriālā mobilitāte. Kurzemes iedzīvotāju ataudzes perspektīvas. Zinātnes nozares IZGLĪTĪBAS VADĪBA. SABIEDRĪBAS VADĪBA pētniecības tēmu VadībzinātĦu attīstības stratēăija un taktika zināšanu sabiedrībā izstrādā docētāji: Mg.sc.tqm M. Gineite, pētniecības saturs un uzdevumi pašvaldības atbalsta modeĝi uzħēmējdarbības attīstības veicināšanai Kurzemes reăionā. Mg.sc.env. L. Ābele, pētniecības saturs un uzdevumi - Lēmumu pieħemšanas ietekmes novērtējums nacionālā līmenī: promocijas darba izstrāde. Zinātnes nozares VIDES ZINĀTNE. Vides pārvaldība pētniecības tēmu Pilsētvides stratēăiskā attīstība pēta docentes Dr. biol. M. ZeltiĦa - pētniecības saturs un uzdevumi - ES piekrastes zonu ilgtspējīga attīstība: Baltijas jūras reăiona dimensija. Mg.oec. I.Leitāne un Mg.paed. I. GrospiĦa piedalījās Latvijas Universitātes 67. konferences Tūrisma vadības sekcijā Ilgtspējīga tūrisma loma ekonomikas pārmaiħu procesos ar referātu Ilgtspējīga tūrisma attīstības tendences Liepājā. Mg.paed. I.GrospiĦa,Mg.oec. I.Leitāne piedalījās LiepU 9. starptautiskajā zinātniski metodiskajā konferencē Cilvēks un vide sekcijā Vide un Sabiedrība ar referātu Tūrisma loma Liepājas attīstībā. Dr. biol. M. ZeltiĦa piedalījās LiepU 9. starptautiskajā zinātniski metodiskajā konferencē Cilvēks un Vide ar referātu Vides zinātħu kursa saturs vadībzinātħu studiju programmās. Mg.biol. I.Eistere piedalījās LiepU 9. starptautiskajā zinātniski metodiskajā konferencē Cilvēks un Vide sekcijā Vide un Sabiedrība ar referātu Klimata maiħa un ilgtspējīga attīstība. Mg.sc.tqm. M.Gineite piedalījās LiepU 12. starptautiskā zinātniskā konference Sabiedrība un kultūra Ekonomikas un Vadības zinātħu sekcijā, kurā nolasīja referātu Kvalitātes vadība izaicinājums augstākās izglītības iestādē. Mg.sc.env. L.Ābele piedalījās LiepU 12. starptautiskā zinātniskā konference Sabiedrība un kultūra vadības zinātħu sekcijā, kurā nolasīja referātu Ilgtspējīgas attīstības koncepcijas mikroekonomiskā analīze. Zinātnes nozare VIDES UN VESELĪBAS IZGLĪTĪBA konference CILVĒKS UN VIDE Dr.paed. Karule Ludmila piedalījās LiepU 9. starptautiskajā zinātniski metodiskajā konferencē Cilvēks un Vide sekcijā Liepājas Universitātes studentu radošā līdzdalība skolēnu vides izglītībā ; Dr.paed. Glikasa Olga piedalījās LiepU 9. starptautiskajā zinātniski metodiskajā konferencē Cilvēks un Vide sekcijā Studentu patstāvīgā darba formas veselības izglītībā. 12. lappuse no 16
9. FINANSĒŠANAS AVOTI UN INFRASTRUKTŪRAS NODROŠINĀJUMS Akadēmijā esošā materiālā bāze ir atbilstoša, lai sekmīgi varētu realizēt studiju procesu. Studentu rīcībā ir LiepU studiju korpusi, kuros ir gan auditorijas, gan specializēti kabineti, gan datorklases. Studentiem ir iespēja izmantot arī LiepU sporta kompleksu. Būtiska loma studiju procesa nodrošināšanā ir LiepU bibliotēkai. Bibliotēkā ir abonements (t.sk. arī starptautiskais starpbibliotēku abonements), lasītava, periodikas zāle, studijām nepieciešamo materiālu pavairošanas iespējas un brīvas pieejas datori. Bibliotēka strādā ar akadēmijas lokālā datortīklā iekĝauto bibliotēkas informācijas sistēmu Alise, ir pieslēgums INTERNET tīklam un EBSCO datu bāzei tiešsaistes režīmā. Ir pieejama informatīvo dokumentu bāze. Ir brīva pieeja tūrisma portālam Eiropa.lv. Mācībspēki kopā ar bibliotēkas vadītāju un programmas direktori nodrošina jaunākās mācību literatūras iegādi. Pašnovērtējuma periodā literatūras krājumi tūrismā un vadības zinātnē ir papildināti ar 99 literatūras avotiem. Nodrošināšanā ar nepieciešamajiem studiju materiāliem liela loma ir LiepU izdevniecībai LiePA. Vides zinātħu katedras bibliotēkā uzkrāta speciālā literatūra un nepublicētie darbi: bakalaura darbi, studiju darbi, u.c. Vides zinātħu katedras docētāji M.ZeltiĦa, O.Glikasa, L.Karule, I.GrospiĦa, V.Kulmane izstrādāja projektu Multidisciplinārā sadarbība piekrastes ilgtspējīgai attīstībai, kura rezultātā tika iegādātas iekārtas zinātniskās darbības attīstībai (t.sk. mēraparatūra, regulēšanas ierīces, laboratoriju) Ls 6000. Gadskārtējās zinātniskās konferences Cilvēks un vide organizēšanai saħemts Liepājas pilsētas domes Vides aizsardzības fonda mērėfinansējums 300,- latu apjomā. 10. ĀRĒJIE SAKARI 2009. gada aprīlī tika noslēgts sadarbības līgums starp LiepU un GdaĦskas Fiziskās izglītības un Sporta akadēmiju par Tūrisma programmu sadarbību, veicinot pasniedzēju un studentu mobilitāti, jaunu prakšu vietu un kopēju projektu iespējas. Docente M. ZeltiĦa ir projekta koordinatore Liepājā programmas INTERREG III B projektā par ilgtspējīga transporta attīstību Bustrip (2005 2008). Docētājas Inese Leitāne un Meldra Gineite piedalījās Oldenburgas Lietišėo ZinātĦu Universitātes (Fachhochschule Oldenburg/ Ostfriesland/ Wilhemshaven) Starptautiskajās dienās. Docētāja I. GrospiĦa ieguva Manchester metropolitan University sertifikātu Managing Culture and Customer Care. Pašnovērtējuma periodā Tūrisma vadības četras studentes mācību praksi veic ārvalstīs: Skotijā Ālladale Wilddernen and Reserve - Daiga Ore un Iveta RuĦăeniece, Lielbritānijā Focus Hotels Managament Ltd. - Madara Leja un Svetlana ŽizĦevska. Šajā studiju gadā ERASMUS programmas ietvaros 4 studentes studēja ārvalstu universitātēs Somijā Laurea University of Applied Sciences - Natālija Paškina, Turcijā Sakaya University - Dace Kautmane, Krista Jansone, NataĜja Airiha. 10.1. Sadarbība ar darba devējiem Studiju procesā notiek sadarbība ar Liepājas pilsētas Domi, Liepājas reăiona tūrisma informācijas biroju, Kurzemes tūrisma asociāciju. Programmas direktore ir iekĝauta Liepājas pilsētas domes Pastāvīgā pilsētas attīstības komitejas Tūrisma komisijā. 13. lappuse no 16
Mācību prakses nodrošināšana un dažādu projektu realizācija notiek sadarbībā ar Liepājas reăiona tūrisma informācijas biroju, Saldus TIC, Kuldīgas TIC, Liepājas pilsētas Domi, viesnīcām Libava, Jūra, Roze, Kolumbs, tūrisma firmām Impro, Ap Sauli u.c. Tūrisma vadības programmas studenti līdzdarbojas Liepājas reăiona tūrisma informācijas biroja rīkotajās aktivitātēs, piemēram, Liepājas tūrisma informācijas dienu pasākumos, tūrisma sezonas atklāšanas pasākuma Tūrisma kontaktbirža organizācijā, teatralizētajā uzvedumā Karostā Aiz restēm un Bēgšana no PSRS, kā arī vada ekskursantu grupas pa Liepāju un Liepājas rajonu. 2009. gada 7. maijā LiepU tika organizēta darba devēju fokusgrupas diskusija. 10.2. Sadarbība ar Latvijas un ārvalstu augstskolām Studiju programmas Tūrisma vadība studenti var izvēlēties studēt kādā no ārvalstu augstskolām - Dānijā NOEA Institute of Applied Management, Portugālē Politechnico de Leiria Laurea University of Applied Sciences Somijā, Sakaya University Turcijā. Ir noslēgts sadarbības līgums ar Latvijas Kultūras koledžu par iespējām koledžas beidzējiem turpināt studijas Tūrisma vadības programmā (2. kursā). 11. STUDĒJOŠO IESPĒJAS TURPINĀT STUDIJAS CITĀ STUDIJU PROGRAMMĀ VAI AUGSTSKOLĀ Pašnovērtējuma periodā izmaiħas nav notikušas. 12. SECINĀJUMI Studiju saturs un procesa organizācija atbilst izvirzīto mērėu un uzdevumu sasniegšanai. Studiju procesā tiek izmantotas mūsdienīgas metodes, akcentējot pastāvīgā darba formas un iesaistot kursu pasniegšanā augsta līmeħa profesionāĝus tūrisma jomā. Studiju programma ir nodrošināta ar kvalificētiem tūrisma nozares speciālistiem, bet ir nepieciešama akadēmiskā personāla kvalifikācijas līmeħa celšana vadības zinātnēs. Studenti tiek iesaistīti zinātnisko darbu izstrādēs, starptautiskos un vietēja mēroga projektos. Sadarbībā ar potenciālajiem darba devējiem, nevalstiskajām organizācijām un Liepājas pilsētas domi tiek veikti lietišėie pētījumi. Turpinās studiju procesa pilnveidošana LiepU noslēgts jauns sadarbības līgums ar GdaĦskas Fiziskās izglītības un Sporta akadēmiju par Tūrisma programmu sadarbību, veicinot pasniedzēju un studentu mobilitāti, jaunu prakšu vietu un kopēju projektu iespējas. LiepU tiek realizēta profesionālā maăistra studiju programma Vadības zinības, tā nodrošinot nepārtrauktību studiju procesā. Paaugstinājusies studentu aktivitāte dalībai LiepU studentu zinātniskajā konferencē. Palielinājusies studiju programmas Tūrisma vadība studentu aktivitāte studijām un praksei ārvalstīs. 14. lappuse no 16
13. STUDIJU PROGRAMMAS TŪRISMA VADĪBA ATTĪSTĪBAS PLĀNA REALIZĀCIJA 2008. / 2009. STUDIJU GADAM N.p.k. Risināmās problēmas Priekšlikumi to novēršanai Izpildes laiks Atbildīgais Izpildes apliecinājums / novērtējums 1. Zinātniskā potenciāla kvalifikācijas paaugstināšanas nepieciešamība vadības zinātnē Akadēmiskā personāla kvalifikācijas līmeħa celšana vadības zinātnēs un piedalīšanās ar tūrisma nozari saistītos zinātniskos un lietišėos pētījumos 2008. / 2009. studiju gads Atbilstošo katedru vadītāji 2008. gadā. V.Kulmane ir iestājusies LiepU doktorantūrā studiju programmā E-studiju tehnoloăijas un pārvaldība 2. Augstāka līmeħa izglītības pēctecības nodrošināšana programmas Tūrisma vadības studentiem Aktivizēt absolventus turpināt studijas maăistratūras programmā 2008. / 2009. studiju gads I.GrospiĦa, M.ZeltiĦa LiepU maăistra studiju programmā Vadības zinības studijas uzsākuši 10 Tūrisma vadības programmas absolventi un 5 ieguvuši maăistra grādu. 3. Mācībspēku un studentu zinātniskās pētniecības attīstīšana Aktīva līdzdalība studentu zinātniski pētnieciskās konferences organizēšanā 2008. 2009. L.Karule, I.GrospiĦa 24 studentu piedalījās Studentu zinātniski pētnieciskajā konferencē 4. Sadarbības paplašināšana ar nevalstiskajām organizācijām un Liepājas pilsētas domi Līdzdalība NVO un Liepājas pilsētas domes organizētajās aktivitātēs 2008. / 2009. studiju gads O.Glikasa, I.GrospiĦa I.Eistere Studentu piedalīšanās akcijā Diena bez auto, Muzeju nakts u.c., 5. Ārvalstu vieslektoru piesaiste studiju programmai Sadarbība ar LiepU Ārējo sakaru daĝu un projektu vadītāju rast iespēju piesaistīt ārvalstu vieslektorus atsevišėu kursu docēšanai 2008. / 2009. studiju gads I.GrospiĦa, A.Auza, A.EgliĦš - Eglītis Noslēgts jauns sadarbības līgums ar GdaĦskas Fiziskās izglītības un Sporta akadēmiju par Tūrisma programmu sadarbību, kā ietvaros septembrī divi akadēmijas docētāji lasīs lekcijas Tūrisma vadības programmas studentiem. 15. lappuse no 16
14. STUDIJU PROGRAMMAS TŪRISMA VADĪBA ATTĪSTĪBAS PLĀNS 2009. / 20010. STUDIJU GADAM N.p.k. Risināmās problēmas Priekšlikumi to novēršanai Izpildes laiks Atbildīgais Izpildes apliecinājums / novērtējums 6. Zinātniskā potenciāla kvalifikācijas paaugstināšanas nepieciešamība vadības zinātnē Akadēmiskā personāla kvalifikācijas līmeħa celšana vadības zinātnēs un piedalīšanās ar tūrisma nozari saistītos zinātniskos un lietišėos pētījumos 2009. / 2010. studiju gads Atbilstošo katedru vadītāji Programmā strādājošo docētāju dalība zinātniskās konferencēs un zinātniski lietišėos pētījumos. 7. Augstāka līmeħa izglītības pēctecības nodrošināšana programmas Tūrisma vadības studentiem Aktivizēt absolventus turpināt studijas maăistratūras programmā 2009. / 2010. studiju gads I.GrospiĦa, M.ZeltiĦa Programmas absolventi turpina studijas LiepU vai citu augstskolu maăistra studiju programmās. 8. Mācībspēku un studentu zinātniskās pētniecības attīstīšana Aktīva līdzdalība studentu zinātniski pētnieciskajā konferencē. Mācībspēku dalība zinātniski pētnieciskajos projektos 2009. 2010. L.Karule, I.GrospiĦa Studentu dalība Studentu zinātniski pētnieciskajā konferencēs LiepU un citās augstskolās. Jaunu Zinātniski pētniecisku projektu izstrāde 9. Sadarbības paplašināšana ar nevalstiskajām organizācijām un Liepājas pilsētas domi Līdzdalība NVO un Liepājas pilsētas domes organizētajās aktivitātēs 2009. / 2010. studiju gads O.Glikasa, I.GrospiĦa Studentu dalība NVO un Pilsētas Domes organizētajās akcijās 10. Ārvalstu vieslektoru piesaiste studiju programmai Sadarbība ar LiepU Ārējo sakaru daĝu rast iespēju piesaistīt ārvalstu vieslektorus atsevišėu kursu docēšanai 2009. / 2010. studiju gads I.GrospiĦa, A.Auza, A.EgliĦš - Eglītis Ārvalstu augstskolu docētāju vieslekcijas 16. lappuse no 16