Līgums Nr. Par Datortīkla pieslēguma izveides un uzturēšanas pakalpojumu. Rīgā, LATTELECOM,SIA juridiskā adrese Rīgā, Dzirnavu ielā 105, LV-1011, reģistrēta Latvijas Republikas uzņēmumu reģistrā ar Nr.40003052786, tās Korporatīvo klientu dienesta Valsts un pašvaldību nozares direktora personā, kurš darbojas uz pilnvaras Nr.28-3/21 pamata, turpmāk tekstā saukts - Lattelecom, no vienas puses, un Latvijas Nacionālā bibliotēka, tās izpilddirektores Dzintras Mukānes personā, kas darbojas pamatojoties uz likumu Par Latvijas Nacionālo bibliotēku, turpmāk tekstā saukts - Abonents, no otras puses, Lattelecom un Abonents abi kopā vai katrs atsevišķi, turpmāk tekstā saukti par Pusēm vai attiecīgi par Pusi, izsakot savu gribu brīvi, bez maldības, viltus vai spaidiem, savstarpēji vienojoties noslēdz šādu Pušu saistību līgumu (turpmāk tekstā sauktu Līgums ): 1. Līguma mērķis un priekšmets 1.1. Lattelecom veic: 1.1.1. Tīkla izveidošanu un uzturēšanu; 1.1.2. Tīkla izveidošanai nepieciešamā tehniskā risinājuma un projekta izstrādi, komutācijas iekārtu uzstādīšanu, iekārtu konfigurēšanu, izpildes dokumentācijas izveidi, Tīkla darbības uzraudzību, Tīkla uzturēšanas procedūru izstrādi; 1.1.3. iekšējo LAN datortīklu funkcionalitātes uzturēšana; saskaņā ar Tehnisko specifikāciju (2.pielikums), turpmāk tekstā Pakalpojums. 1.2. Pakalpojuma kvalitātes uzraudzības, problēmu pieteikšanas un vienotas problēmu reģistrēšanas vides nodrošināšanu Līguma darbības laikā. 2. Pakalpojuma ierīkošana. 2.1. Pakalpojums ierīkots 2013. gada 21.augustā. 2.2. Pakalpojums tiek sniegts atbilstoši šī Līguma noteikumiem. 3. Pakalpojuma sniegšanas kārtība. 3.1. Pakalpojums tiek sniegts nepārtraukti, ja vien to neliedz no Lattelecom neatkarīgi apstākļi. Abonenta Vienotā biznesa tīkla pieslēguma punkti tiek uzraudzīti 24 (divdesmit četras) stundas diennaktī bez pārtraukuma visu gadu. 3.2. Abonentam ir tiesības mainīt pieslēguma punkta atrašanās vietu, iepriekš vienojoties ar Lattelecom par pieslēguma punkta pārvietošanas maksu un termiņiem. 3.3. Lattelecom nodrošina 24 (divdesmit četras) stundas dienā un 7 (septiņas) dienas nedēļā sazvanāmu (neizmantojot paaugstinātas maksas tālruņa numuru gan no fiksētā tīkla abonenta numura (minimālā prasība zvaniem no Telekom Baltija, Lattelecom tīkla), gan mobilā tīkla abonenta numuru (minimālā prasība zvaniem no LMT, Tele2 un Bite abonentiem) korporatīvo klienta palīdzības dienestu, Lattelecom korporatīvo klientu palīdzības dienesta koordinātes: tālr.:80009101, e-pasts: TAD@lattelecom.lv, FAX: 67324605. 4. Pakalpojuma apjoma palielināšanas vai samazināšanas kārtība. Lattelecom pēc Abonenta pieprasījuma palielina Pakalpojuma apjomu, pievienojot papildus pieslēguma punktus vai pakalpojumus, par ko tiek izdarīti attiecīgi grozījumi Līgumā. Par papildus pieslēguma punktu vai pakalpojumu ierīkošanas maksu Lattelecom un Abonents vienojas atsevišķi. 5. Lattelecom tiesības un pienākumi. 5.1. Lattelecom ir pienākums ierīkot, nodrošināt un uzturēt Pakalpojumu atbilstoši Līguma noteikumiem. 5.2. Lattelecom nav atbildīgs par incidentiem, problēmām vai kvalitātes pazemināšanos Pakalpojuma sniegšanā, ja to cēlonis ir bojājumi Abonenta valdījumā esošajā tīklā, īpašumā un/vai pārraudzībā esošajās aktīvajās un pasīvajās iekārtās, Abonenta programmnodrošinājums, Abonenta nevērīga attieksme pret Pakalpojuma pieslēguma 1. (5)
aparatūras lietošanu, vai pārtraukums elektroenerģijas piegādē Abonenta pieslēguma punkta telpās. 5.3. Lattelecom ar Abonenta rakstisku piekrišanu ir tiesības veikt izmaiņas vai grozījumus Pakalpojumā (t.i., tā sniegšanas noteikumos, funkcionalitātē), ja tas uzlabo Pakalpojuma kvalitāti un/vai funkcionalitāti. Tas nepieciešams sakarā ar Pakalpojuma attīstību un ja nepieciešamību radījušas tehnoloģiskas izmaiņas Pakalpojuma sniegšanas procesā un šādi grozījumi Pakalpojumā nerada Abonentam papildus izdevumus. 5.4. Lattelecom atbildība par Pakalpojuma kvalitāti noteikta Līgumā un Līguma pielikumos 5.5. Lattelecom ir tiesības īslaicīgi pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu elektronisko sakaru aparatūras un līniju remonta vai profilakses darbu veikšanai, vismaz 3 darba dienas iepriekš nosūtot e-pasta paziņojumu uz Abonenta e-pasta adresi webmaster@lnb.lv un lnb@lnb.lv. Šādos gadījumos Lattelecom rūpējas par to, lai sakaru pārtraukumi radītu minimālus traucējumus Abonentam un tiktu novērsti iespējami īsā laikā, kā arī šis Pakalpojuma pārtraukums netiek uzskatīts par zaudlaiku. 5.6. Lattelecom ir tiesības piedāvāt un Abonenta piekrišanas gadījumā (arī elektroniskā veidā) sniegt citus maksas pakalpojumus, izmantojot Pakalpojumu un iekļaujot maksu par tiem rēķinā par elektronisko sakaru pakalpojumiem. 6. Abonenta tiesības un pienākumi. 6.1. Visus norēķinus par Pakalpojumu veikt saskaņā ar Līguma noteikumiem un ievērojot Līguma 7.punktā noteikto rēķinu apmaksas kārtību. 6.2. Pakalpojuma sniegšanas laikā Abonents nodrošina Lattelecom nepieciešamo pieslēguma aparatūras izvietošanu savās, tehniskajās telekomunikāciju iekārtu izvietošanas, telpās. 6.3. Abonents par saviem līdzekļiem nodrošina nepieciešamo elektroapgādi un atbilstošu zemējumu (nominālais spriegums - 230V, frekvence 48 Hz līdz 52 Hz; elektrības rozetes maksimālā zemējuma pretestība 10 Om) un samaksā par to, kā arī aparatūras darbībai nepieciešamos klimatiskos apstākļus: relatīvais gaisa mitrums līdz 40%, gaisa temperatūra - 0 C līdz +40 C. 6.4. Abonentam nav tiesību Lattelecom īpašumā esošo Pakalpojuma pieslēguma aparatūru pārdot, iznomāt vai kā citādi nodot trešajai personai bez Lattelecom rakstveida atļaujas, kā arī mainīt aparatūras vai tās konfigurācijas parametrus, pārvietot to bez Lattelecom speciālistu klātbūtnes un nesaskaņojot to ar Lattelecom rakstiski vismaz 3 (trīs) darba dienas iepriekš. 6.5. Abonents apņemas pret Lattelecom uzstādīto Pakalpojuma pieslēguma aparatūru, kas uzskaitīta pieslēguma punktu pieņemšanas nodošanas aktos izturēties ar pienācīgu rūpību un segt Lattelecom zaudējumus, ja aparatūra tiek bojāta vai iznīcināta Abonenta vainas dēļ. Ja aparatūru nav iespēju atjaunot, zaudējuma apmērs tiek noteikts jaunas, analogas iekārtas apmērā. 6.6. Abonents nodrošina Lattelecom darbinieku piekļuvi Lattelecom īpašumā esošās un Abonenta, tehniskajās telekomunikāciju iekārtu, telpās izvietotās aparatūras aktīvām un pasīvām iekārtām un kabeļu sadalēm. Ja Abonents nenodrošina Lattelecom piekļuvi, Pakalpojuma pārtraukuma novēršanas termiņš pagarinās par attiecīgu laika posmu, par kuru Lattelecom netiek aprēķināta kompensācija. 6.7. Abonentam jānodrošina kontaktpersona, kura būtu atbildīga par piekļuvi pakalpojuma sniegšanas vietās. 6.8. Abonents apņemas, bez maksas piešķir Lattelecom pieslēguma ierīkošanai nepieciešamās Abonenta privātā elektronisko sakaru tīkla līnijas un sadarbojas tā ierīkošanā un apkalpošanā. Abonenta aizkavējums nodrošināt Lattelecom nepieciešamās privātās elektronisko sakaru tīkla līnijas pagarina Pakalpojuma ierīkošanas termiņu attiecīgajā pieslēguma punktā. 6.9. Pakalpojuma sniegšanas pārtraukumu gadījumā Abonents apņemas pieteikt bojājumu Lattelecom korporatīvo klientu palīdzības dienestam saskaņā ar Līgumu. 2. (5)
6.10. Abonentam ir pienākums 10 (desmit) dienu laikā pēc Līguma darbības termiņa beigām nodot Lattelecom nomāto Pakalpojuma pieslēguma aparatūru labā tehniskā stāvoklī vai samaksāt Lattelecom aparatūras vērtību, vai tās remonta izdevumus. 7. Maksa par pakalpojumiem un norēķinu kārtība. 7.1. Pieslēguma punktu abonēšanas maksas ir noteiktas Līguma 1.pielikumā. Abonēšanas maksa tiek aprēķināta par Pakalpojumu ierīkotajos pieslēguma punktos kārtējā kalendārā mēneša laikā. Par nepilnu mēnesi abonēšanas maksa tiek aprēķināta atbilstoši faktiskajam attiecīgā Pakalpojuma sniegšanas laikam attiecīgajā mēnesī ar precizitāti līdz vienai kalendārajai dienai. Abonēšanas maksa tiek aprēķināta, sākot ar Pakalpojuma pieņemšanas- nodošanas akta parakstīšanas dienu attiecīgajā pieslēguma punktā. Pakalpojuma ierīkošanas maksa tiek iekļauta pirmajā rēķinā par pakalpojumu un tiek apmaksāta rēķinā norādītajā kārtībā. 7.2. Abonents apņemas maksāt avansā Pieslēguma punktu mēneša abonēšanas maksu par kārtējo kalendāro mēnesi. Rēķina izrakstīšanas dienā Lattelecom nosūta Abonentam rēķinu elektroniskā formā uz Abonenta elektroniskā pasta adresi: webmaster@lnb.lv un lnb@lnb.lv. Puses piekrīt elektroniski sagatavotiem rēķiniem bez paraksta un pieņem šādi nosūtītus rēķinus par attaisnojamiem. Ja rēķins nav nosūtīts rēķina izrakstīšanas dienā, tad rēķina apmaksas termiņš tiek noteikts, skaitot no rēķina nosūtīšanas dienas. 7.3. Visus norēķinus par elektroniskiem sakaru pakalpojumiem Abonents apņemas veikt līdz rēķinā norādītajam datumam. 7.4. Par katru maksājuma kavējuma dienu Abonents maksā Lattelecom nokavējuma procentus - 0,3% apmērā, no nesamaksātās summas. Parāda saistību gadījumā kārtējais maksājums tiek segts tikai pēc nokavējuma procentu un iepriekšējo nesamaksāto maksājumu dzēšanas. Lattelecom ir tiesības piedzīt parādu normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā vai nodot parāda piedziņas tiesības trešajai personai. 7.5. Abonēšanas maksai pievienotās vērtības nodoklis tiek piemērots Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un apmērā. 8. Līguma un pakalpojuma darbības termiņš un Līguma izbeigšana. 8.1. Līgums stājas spēkā pēc tā parakstīšanas un ir spēkā līdz 2014.gada 31.martam. 8.2. Abonentam ir tiesības izbeigt Līgumu pilnībā vai atteikties no Pakalpojuma kādā no pieslēguma punktiem. Saņemot no Abonenta rakstveida pieteikumu par Līguma izbeigšanu vai Pakalpojuma pārtraukšanu kādā no pieslēguma punktiem, Lattelecom pārtrauc Pakalpojuma sniegšanu pilnībā vai attiecīgajā pieslēguma punktā 30 (trīsdesmit) dienu laikā no pieteikuma saņemšanas dienas. Pieslēguma pārtraukšana tiek apliecināta ar abpusēji parakstītu Aktu par pieslēguma punkta darbības pārtraukšanu, kas tiek abpusēji parakstīts dienā, kad tiek pārtraukta Pakalpojuma sniegšana un pēc kā izbeidzas Abonenta pienākums maksāt abonēšanas maksu par attiecīgo pieslēguma punktu. Lattelecom apņemas apzināti nenovilcināt Pakalpojuma pārtraukšanu pieslēguma punktā un, neatkarīgi no tā, vai ir parakstīts Akts par pieslēguma punkta darbības pārtraukšanu, pēc šajā Līguma punktā noteiktā 30 (trīsdesmit) dienu termiņa notecēšanas izbeidzas Abonenta pienākums maksāt pieslēguma punkta abonēšanas maksu. 8.3. Abonentam ir tiesības izbeigt šo Līgumu nekavējoties, ja Lattelecom nepilda šajā Līgumā noteiktās pakalpojuma pieejamības saistības un nenovērš saistību nepildīšanas sekas ilgāk par 30 (trīsdesmit) dienām kopš Abonenta rakstiska paziņojuma saņemšanas brīža. 8.4. Puses nav tiesīgas nodot Līgumā paredzētās saistības citai personai, iepriekš to nesaskaņojot ar otru Līguma Pusi. 8.5. Ja Līgums tiek izbeigts, Abonents 10 (desmit) dienu laikā no dienas, kad abpusēji parakstīts Akts par pieslēguma punkta vai Līguma darbības pārtraukšanu, nodod atpakaļ Lattelecom iekārtas, kuru izvietošana Abonenta telpās atbilstoši Līguma 2.pielikumam. Ja Abonents 10 (desmit) dienu laikā no dienas, kad abpusēji parakstīts Akts par pieslēguma punkta vai Līguma darbības pārtraukšanu nenodrošina Lattelecom iespēju noņemt Lattelecom iekārtas, tad Lattelecom ir tiesības izrakstīt Abonentam rēķinu par 3. (5)
iekārtu izmantošanu, neatkarīgi no tā vai ir bijis izmantots Pakalpojums, kurā par katru neatgriezto Lattelecom iekārtu tiek aprēķināta maksa 10,- LVL (desmit Latvijas lati un 00 santīmi) bez PVN apmērā par katras Lattelecom iekārtas izmantošanas nedēļas termiņu pēc iekārtu nodošanas termiņa beigām. 8.6. Lattelecom ir tiesības izbeigt Līgumu, brīdinot par to Abonentu 10 (desmit) dienas iepriekš, ja Abonents ir kavējis Abonēšanas maksas samaksu vairāk nekā 30 (trīsdesmit) dienas, bet ar noteikumu, ka Pušu starpā nav strīda par Lattelecom rēķinā norādītās summas pamatojumu. 8.7. Pusēm ir tiesības izbeigt Līgumu, ja ir uzsākta otras Puses bankrota procedūra vai uzsākts likvidācijas process. 9. Atbildība un Nepārvaramas varas apstākļi 9.1. Saistību neizpildes gadījumā Puse atlīdzina otrai Pusei tikai, tā darbības vai bezdarbības rezultātā radušos, tiešos zaudējumus. Negūtā peļņa netiek atlīdzināta. 9.2. Līgumsoda samaksa neatbrīvo Puses no pārējo līgumsaistību izpildes un zaudējumu atlīdzināšanas pienākuma. 9.3. Ja Līguma izpildi padara neiespējamu tādi nepārvaramas varas apstākļi, kā (bet ne tikai) ugunsgrēks, zibens, magnētiskās vētras, plūdi, zemestrīce un citi līdzīgi apstākļi, par attiecīgo periodu un attiecīgā apmērā Puses tiek atbrīvotas no saistību izpildes un noteiktais Minimālais termiņš tiek pagarināts par tādu laiku un apjomu (pieslēguma punktiem), par kādu attiecīgie nepārvaramas varas apstākļi aizkavē attiecīgo ar Līgumā uzņemto saistību izpildi. 9.4. Puse, kuras saistību izpildi kavē nepārvarama vara, ar paziņojumu nekavējoties informē otru Pusi par šādu apstākļu iestāšanās sākuma un aptuvenu beigu laiku. Ja iespējams, jāpievieno attiecīga valsts institūciju izziņa, kas apliecina nepārvaramas varas apstākļu esamību. 9.5. Nesavlaicīga paziņojuma iesniegšana, t.i., tā iesniegšana vēlāk kā 15 (piecpadsmit) darba dienas pēc nepārvaramas varas apstākļu iestāšanās, atņem Pusei, kura šādu novēlotu paziņojumu iesniedz, tiesības tikt atbrīvotai no ar šo vienošanos uzņemto saistību pildīšanas nepārvaramas varas apstākļu dēļ. 9.6. Ja sakarā ar nepārvaramas varas apstākļiem, Pakalpojuma izpilde tiek kavēta vairāk kā 90 (deviņdesmit) kalendārās dienas, Pusēm ir tiesības vienpusēji atkāpties no Līguma kopumā vai atkāpties no atsevišķu tās nosacījumu izpildes. Ja Līguma zaudē spēku nepārvaramas varas apstākļu dēļ, nevienai no Pusēm nav tiesību prasīt no otras Puses nekādu zaudējumu atlīdzību, kuri tai varētu rasties sakarā ar šādiem apstākļiem. 10. Konfidencialitāte 10.1. Puses apņemas neizpaust trešajām personām, izņemot Lattelecom piesaistītajiem apakšuzņēmējiem informāciju, kas saistīta ar šo Līgumu, šī Līguma tekstu, kā arī cita veida konfidenciālu informāciju par otras Puses pakalpojumiem, darbību, peļņu, kas tām kļuvusi zināma par otru pusi vai tās klientiem šī Līguma izpildes gaitā. Par konfidenciālu informāciju netiek uzskatītas publiski pieejamas ziņas un/vai ziņas, kuras Puses ieguvušas no trešajām personām. 10.2. Par konfidencialitātes pārkāpšanu netiks uzskatīta Līguma vai informācijas par Līgumu sniegšana valsts pārvaldes vai tiesībaizsardzības iestādēm, ja šādu informāciju Pusei ir pienākums sniegt saskaņā ar likumu. 10.3. Lattelecom apliecina, ka visi Dati šī Līguma izpratnē nenonāks un nebūs pieejami trešajām personām, izņemot gadījumus, kad trešās personas iegūst šos Datus prettiesiskas rīcības rezultātā. 10.4. Lattelecom apliecina, ka tas neveiks nekādas darbības, kuru rezultātā tas iegūst Datu pārraides saturu. 10.5. Ja Lattelecom rīcībā nonāk informācija, ka Abonenta dati nonāk vai nonāks trešo personu rīcībā, tas nekavējoties par to informē Abonentu un veic darbības, kas nepieciešamas Datu drošības nodrošināšanai. 4. (5)
11. Citi noteikumi. 11.1. Līgums kopā ar pielikumiem sastādīts uz 26 (divdesmit sešām) lapaspusēm un parakstīts divos eksemplāros, ar vienādu juridisko spēku, pa vienam eksemplāram katrai no Pusēm. 11.2. Līgums atspoguļo pušu vienošanos attiecībā uz Līguma priekšmetu un atceļ visas iepriekšējās sarunas un saraksti attiecībā uz šī Līguma priekšmetu. 11.3. Ja kāds no Līguma noteikumiem zaudē spēku normatīvo aktu izmaiņu gadījumā, Līgums nezaudē spēku tā pārējos punktos un šādā gadījumā Pusēm ir pienākums piemērot Līgumu spēkā esošo normatīvo aktu prasībām. 11.4. Ja kādai no Pusēm tiek mainīts juridiskais statuss, rekvizīti, tad tā nekavējoties rakstiski paziņo par to otrai Pusei. 11.5. Pušu reorganizācija nevar būt par pamatu Līguma pārtraukšanai vai izbeigšanai. Gadījumā, ja kāda no Pusēm tiek reorganizēta, Līgums paliek spēkā un tās noteikumi ir saistoši Puses tiesību pārņēmējam. 11.6. Jebkurus strīdus, nesaskaņas vai prasības, kas Pušu starpā var rasties no Līguma vai kas skar to vai tās pārkāpšanu, izbeigšanu vai spēkā neesamību, Puses centīsies atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiks panākta pārrunu ceļā, tad strīds tiks izšķirts saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem attiecīgajā Latvijas Republikas tiesā. 11.7. Jebkuri Līguma grozījumi vai papildinājumi būs spēkā tikai tad, kad tie tiks izteikti rakstveidā un būs Pušu parakstīti. 11.8. Jebkurš paziņojums, kas attiecas uz Līgumu, tiek iesniegts rakstveidā vai nosūtīts pa pastu ierakstītā vēstulē uz šādām adresēm: 11.8.1. Lattelecom: Dzirnavu iela 105, Rīga, LV-1011. 11.8.2. Abonents: Kr.Barona 14, Rīga, LV- 1423. 11.9. Līguma visi pielikumi, kā arī visas Līgums ietvaros rakstiski noformētās un Pušu parakstītās izmaiņas un papildinājumi ir neatņemamas Līguma sastāvdaļas. 12. Līguma pielikumi 12.1. Pielikums Nr.1 Pakalpojuma apjoms un izcenojumi. 12.2. Pielikums Nr.2 Tehniskā specifikācija. 13. Pušu rekvizīti. Lattelecom SIA Lattelecom Dzirnavu ielā 105, Rīgā, LV-1011 Vienotais reģ. Nr. 40003052786 A/s Swedbank, kods HABA LV 22 Norēķinu konts LV05HABA000140X040000 Abonents Latvijas Nacionālā bibliotēka Kr.Barona 14, Rīgā, LV-1423 Vienotais reģ.nr.90009476367 Valsts kase TRELV22 Norēķinu konts LV14TREL2220530020000 Pušu paraksti. Lattelecom vārdā pilnvarota persona: (paraksts) (datums) Abonenta vārdā pilnvarota persona: (paraksts) (datums) 5. (5)